什么是数字体验?

个性化数字体验 (PDX)

什么是数字体验平台?

什么是数字体验平台?

Forrester 将数字体验平台定义为:“在每个数字点中, 以一致的方式管理、交付和优化体验的软件”。

数字体验平台有助于协策略、团队、流程和技术之间的关系,让客户成为所有工作的中心。

什么是个性化数字体验?

什么是个性化数字体验?

贵客户的安全移动和网页账户中包含高度个性化的内容, 包括个性化的对帐单、预填充表格、发票、合同信息等等。 大多数成功的企业也利用这些渠道来增加销量和交叉销售新产品和服务。

然而,作为一名消费者,您可能从来没有考虑过这些内容是如何生成的。

对于很多企业而言,由于个性化内容在数字渠道的开发和维护通常是手动完成的,所以非常昂贵。

您知道吗?

 

37% 的企业在移动应用程序开发方面存在技术短缺问题。

来源:OutSystems。2017 年应用程序开发状况。

 

截至 2022 年,企业中 70% 的软件交互发生在移动设备中。

来源:Gartner。2017 年预测:移动应用程序及其发展。2016 年 12 月 1 日。编号:G00317120

 

62% 的 IT 经理表示积压了大量应用程序开发工作,有的企业甚至有 10 个以上待开发的应用程序。

来源:OutSystems。2017 年应用程序开发状况。
迫切需要低代码解决方案

组织真正需要的是一个低代码的解决方案。这个解决方案可以促进和管理个性化移动部署和网页内容的设计和交付活动,从而减轻给 IT 带来的压力,改善客户体验并提高效率。

这就是我们的作用。

Quadient® 的数字体验解决方案,让您轻松快速地从单一的直观界面创造及时响应的、交互式的、符合法规的、高度个性化的移动和网页体验。

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